PŘIHLÁŠENÍ:   Nová registrace Zapomněli jste své heslo?

VYHLEDÁVÁNÍ

 

NÁKUPNÍ KOŠÍK

Váš nákupní košík obsahuje
0 položek
celkem za 0 Kč
Zobrazit košík

 
akce novinky doporučujeme výprodej
 

RYCHLÝ KONTAKT

DV sport
Na břehu 567/7
19000 Praha 9 - Vysočany

Vchod do prodejny je z ulice Sokolovská
Otevírací doba:
PO 13-16h
ÚT 10-16h
ST 10-16h
ČT 10-16h
 10-15h

 

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky upravují vzájemný obchodní vztah, mezi kupujícím (dále jen Kupující) a provozovatelem internetového obchodu dvsport.cz (dále jen Prodávající). Provozovatelem internetového obchodu a zároveň Prodávajícím je Daniel Preis - DVSPORT, U elektrárny 6, 17000 Praha 7, IČO: 45746184.

1. Objednání zboží

  • Nakupovat můžete non stop!
  • Kupující si může objednat zboží pomocí nákupního košíku na našem internetovém obchodě, emailem (info@dvsport.cz), telefonicky (+420724781522).
  • Pokud se Vám nedaří objednat na našem internetovém obchodě volejte od 9 do 17 hod. na tel: 724781522 nebo pište na email: info@dvsport.cz.
  • Prodávající potvrdí Kupujícímu objednávku emailem nebo telefonicky nejpozději do 48 hodin.
  • Prodávájící může objednávku zrušit do 24 hod po objednání a to telefonicky na tel: 724781522. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží.
  • Poté, co Kupující obdrží e-mailem nebo telefonicky potvrzení své objednávky, je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.
  • Podáním objednávky Kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně podmínek reklamace, a že s nimi souhlasí.
  • Při objednávce Kupující uvede telefonní číslo, aby mohl být kontaktován doručovací společností před doručením zásilky.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  • Vyplněním objednávky dává Kupující Prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o Kupujícím a o jeho nákupech.

2. Způsoby platby a cena

  • V hotovosti při převzetí dobírky (cena dobírky 29 Kč + 100 Kč za dopravu zásilky).
    Zboží zasílané na dobírku je zasíláno prostřednictvím České pošty nebo PPL.
    Platíte až při převzetí zboží.
  • Bankovním převodem (dobírka není účtována + 100 Kč za dopravu zásilky).
    Po vyplnění a odeslání objednávky, proveďte platbu na základě údajů, které obdržíte v potvrzení objednávky (včetně platby za dopravu, pokud váš nákup nepřesáhne 5000 Kč), nezapoměňte vyplnit variabilní symbol (číslo objednávky). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.
    Číslo účtu pro zasílání plateb je: 581 380 493 / 0300.
  • Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžiku uskutečnění objednávky. Všechny ceny jsou uváděny jako konečné. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv bez předchozího upozornění zákazníků změnit ceny v internetovém obchodě.
  • Balné je zdarma!
  • Pro zásilky v hodnotě vyšší než 5.000,- Kč je balné a poštovné zdarma.

3. Způsob dodání

  • Prostřednictvím České pošty - obchodní balík (100Kč), nebo prostřednictvím PPL – standardní balík (100Kč), které zboží doručí na uvedenou adresu v objednávce.
  • Pokud nebudete doma zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na Vaší poště či terminálu PPL, případně si objednat opakované doručení. Platí pouze pro ČR.
  • Spolu se zbožím obdrží kupující také fakturu (daňový doklad), která platí zároveň jako doklad o záruce.
  • Zboží se Vám snažíme dodat v co nejkratším termínu, pokud je skladem do 4 dní.
  • Pokud zboží není skladem nebo ho z jiného důvodu není možné doručit do 4 dní, oznámíme vám to prostřednictvím emailu nebo telefonu.
  • Možnost osobního vyzvednutí v kamenné prodejně DV sport, U elektrárny 6, 17000 Praha 7.

4. Odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího

  • Dle zákona 367/2000 Sb. má Kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodů.
  • Na vrácení zboží nás prosím předem upozorněte telefonicky na tel: 724781522 prodávajícího nebo emailem: info@dvsport.cz.
  • Zboží musí být vráceno na adresu Prodávajícího: Daniel Preis - DVSPORT, U elektrárny 6, 17000 Praha 7. Zboží musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, včetně všech dokladů, s originální etiketou, schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být doklad o koupi v našem obchodě - faktura.
  • Po obdržení takto vráceného zboží prodávající nejpozději do 30-ti dnů, ale zpravidla obratem, zákazníkovi vrátí zpět částku zaplacenou za zboží způsobem, na kterém se oba dohodnou. Tato částka bude ponížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s přepravou zboží k zákazníkovi. Poplatky za balné a poštovné jsou vráceny pouze v případě chybně zaslaného zboží nebo zboží, které došlo poškozené. V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude Prodávající schopen akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady Kupujícího zpět.
  • Vrácení kupní ceny za zboží provádíme bankovním převodem na Vámi uvedený účet, případně po domluvě lze provést vrácení peněz jiným vhodným způsobem. Peníze vrátíme do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
  • Pokud je speciálně pro zákazníka objednáno nestandardní zboží, které není prodávajícím běžně nabízeno, bude na tento fakt zákazník upozorněn a poté již jeho vrácení či jeho výměna nejsou možné.

5. Výměna zboží

  • V případě potřeby vám nepoužité, nepoškozené zboží, s originální etiketou vyměníme za jiné, správné velikosti či barvy.
  • Pro výměnu zboží potřebujeme kopii dokladu o koupi v našem obchodě.
  • Pokud chcete zboží vyměnit, kontaktujte nás telefonicky a po vzájemné dohodě stačí zboží zaslat doporučeným balíkem na naši adresu.
  • Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.
  • Pokud je speciálně pro zákazníka objednáno nestandardní zboží, které není prodávajícím běžně nabízeno, bude na tento fakt zákazník upozorněn a poté již jeho vrácení či jeho výměna nejsou možné.

6. Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího

  • Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s Kupujícím) zejména v případech:
    • Kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě Kupujícího
    • Kupující vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje
    • Kdy není schopen doručit zboží v daném termínu
    • V případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává
    • Kdy se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a zákazník změnu ceny neakceptuje
  • V případě, že tato situace nastane, Prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.
  • V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu, bude mu tato částka bezodkladně převedena zpět na účet Kupujícího.

7. Záruční doba

  • Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží Kupujícím.
  • Záruční doba je poskytována 24 měsíců.

8. Reklamace

  • Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Pokud dojde k poruše zboží v záruční lhůtě kontaktujte nás prosím telefonicky na 724781522 nebo emailem na info@dvsport.cz. Pro rychlejší vyřízení Vaší reklamace si prosím připravte (nebo nám zašlete) následující údaje:
    • Jméno a Příjmení a kontakt na vás.
    • Číslo objednávky (přišlo Vám v potvrzení o objednávce) nebo číslo dokladu, který jste obdrželi spolu se zbožím.
    • Druh zboží k reklamaci.
    • Specifikujte prosím druh závady zboží.
  • Kupující reklamuje zboží na adresu sídla Prodávajícího: Daniel Preis - DVSPORT, U elektrárny 6, 17000 Praha 7. Ve vlastním zájmu si vede tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu.
  • Reklamace se uplatňuje jednostranným právním úkonem, kterým Kupující vytkne konkrétní vadu, sepíše, jak se vada projevuje a sdělí, jaký konkrétní nárok z odpovědnosti za vadu uplatňuje. Toto provede písemně nebo e-mailem doručí Prodávajícímu. V žádném případě bez předchozího písemného oznámení reklamace neposílejte zboží na adresu Prodávajícího. Od této chvíle začíná běžet lhůta 30 dní pro odstranění vady. Prodávající neprodleně kontaktuje Kupujícího a dohodne s ním nejvhodnější formu reklamační procedury. K reklamaci je ve všech případech nutné předložit kopii dokladu o koupi v našem obchodě - fakturu. Pokud se jedná o opětovnou reklamaci, je Kupující povinen předložit rovněž kopii protokolu o předchozí záruční opravě. V případě že Prodávající nebude schopen zrealizovat reklamaci do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, přiznávají se Kupujícímu stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu. V případě, kdy má zboží prokazatelně neodstranitelnou vadu, která zcela znemožňuje užití zboží, má Kupující nárok na výměnu zboží stejné nebo obdobné jakosti, kvality a druhu nebo na vrácení kupní ceny.
  • Pokud byla reklamace neoprávněná, Kupující je povinen uhradit Prodávajícímu náklady jemu vzniklé v souvislosti s neoprávněnou reklamací.
  • Nárok na reklamaci zaniká, pokud zboží bylo reklamováno po záruční době, pokud bylo poškozeno - zásahem vyšší moci, mechanickým poškozením (např. protržením), běžným používáním, nesprávným použitím.
  • Kupující je povinen v případě zaslání zboží, zboží řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoli závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě jakýchkoli závad se doporučuje Kupujícímu zásilku nepřevzít. Převzetím zásilky kupující stvrzuje, že zásilka splňovala výše uvedené náležitosti a na pozdější reklamaci ohledně porušenosti obalu nebude brán zřetel.
  • V případě, že Kupující zjistí zjevné vady po rozbalení zásilky (neúplnost zásilky, mechanické vady), je povinen neprodleně, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zásilky toto písemně oznámit Prodávajícímu. V takovém případě zůstává nárok Kupujícího na poskytnutí řádného plnění ze strany Prodávajícího nebo na vrácení kupní ceny nebo poskytnutí slevy dle volby Kupujícího.
  • Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

9. Ochrana osobních údajů

  • Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.
  • Dvsport.cz veškeré údaje získané od zákazníků užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytuje je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.
  • Tyto osobní údaje je možno na písemnou žádost zákazníka vymazat z databáze. Správce osobních údajů poté nesmí dále uvedené údaje zpracovávat.

10. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách Prodávajícího, v den odeslání objednávky Kupujícím.
  • Odesláním objednávky Kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného.

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Správcem osobních údajů poskytnutých za účelem plnění předmětu smlouvy je prodávající.

Identifikační a kontaktní údaje správce:
Daniel Preis
Nad Krocínkou 277/35
190 00 Praha 9

IČ 45746184
DIČ CZ7011160057

tel. 724781523
email: info@dvsport.cz

Účel zpracování, rozsah osobních údajů a právní základ pro zpracování

  • Kupující bere na vědomí, že pro účely uzavření kupní smlouvy, její následné plnění (zpracování objednávky, zajištění vyskladnění a doručení zboží) a případného řešení práv z vadného plnění (reklamací) správce zpracuje a uchová v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR), jeho osobní údaje v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefonní číslo (případně doplnit další údaje, které se budou zpracovávat – platební údaje atp.).
  • Právním základem pro zpracování osobních údajů je v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b) GDPR plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je kupující.

Kategorie příjemců/příjemci osobních údajů

  • Správce se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným subjektům než následujícím zpracovatelům:
    • a) smluvnímu dopravci, za účelem dodání zboží, přičemž údaje budou poskytnuty v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo

Doba uložení

  • Osobní údaje budou správcem uloženy po dobu nutnou ke splnění smlouvy (zpracování objednávky, vyskladnění a doručení zboží) a dále po dobu zákonné záruky (24 měsíců od převzetí zboží) či po dobu poskytnuté záruky smluvní.
  • Kupující bere na vědomí, že správce má dle § 31 zákona o účetnictví (č. 593/1991 Sb.) povinnost uschovat účetní doklady a účetní záznamy (faktury) po dobu 5 let počínajících koncem účetního období, kterého se týkají (to znamená, pokud nakoupíte zboží v průběhu roku 2018, musí být faktura uchována do konce roku 2023). Správce má také povinnost vyplývající z § 47 zákona o správě daní a poplatků (č. 337/1992 Sb.) uchovat fakturu po dobu 3 let od konce zdaňovacího období, v němž vznikla daňová povinnost související s fakturou (to znamená, pokud nakoupíte zboží v průběhu roku 2018, musí být faktura pro účely daňového řízení uchována do konce roku 2021). Faktura obsahuje následující osobní údaje: jméno, příjmení a adresu, Gsm nebo Telefonní číslo a email.

Pro plátce DPH

  • Kupující dále bere na vědomí, že dle článků 15 až 21 GDPR má právo:
    • na přístup k osobním údajům, které sestává z práva získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům a k informacím vymezeným v článku 15 GDPR
    • na opravu nepřesných osobních údajů, které se ho týkají, dále s přihlédnutím k účelům zpracování má kupující právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení dle článku 16 GDPR
    • na výmaz („právo být zapomenut“), které spočívá v tom, že správce bez zbytečného odkladu vymaže osobní údaje, které se kupujícího týkají, jakmile již nebudou potřebné pro účely plnění smlouvy, pokud není dán jiný právní důvod pro jejich další zpracování
    • na omezení zpracování osobních údajů v případech vymezených článkem 18 GDPR
    • na přenositelnost údajů dle podmínek článku 20 GDPR
    • vznést námitku proti zpracování osobních údajů dle článku 21 GDPR
  • Správce poskytne kupujícímu na žádost informace o přijatých opatřeních v každém případě nejpozději do 15 dnů od obdržení žádosti.
  • Správce se zavazuje poskytnout kupujícímu v případě, že využije své právo na přístup k osobním údajům, bezplatně kromě první kopie zpracovávaných osobních údajů také bezplatnou druhou kopii, pokud o ni kupující požádá.
  • V případě pochybností o zpracovávání osobních údajů má kupující právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, který je v této oblasti dozorovým orgánem, a podat k němu stížnost.
  • Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných kupujících využije výhradně k plnění předmětu smlouvy, nikoliv k marketingovým či obchodním účelům.
© 2011 DV SPORT